Hola, ¿qué hay de nuevo?
En Ecocash trabajamos con tarifas claras y competitivas tanto para clientes particulares como para clientes profesionales. A continuación puedes consultar las condiciones aplicadas en cada caso.
Los costes de envío solo se aplican cuando el pedido no alcanza el importe mínimo para portes gratuitos.
No existen clientes profesionales en Baleares.
El plazo de entrega habitual es de 24/48 horas, siempre que los productos estén en stock.
Si al recibir tu pedido no quedas satisfecho, dispones de 7 días hábiles para solicitar la devolución.
Una vez recibida la mercancía y verificado su estado, procederemos al reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en el pedido.
En caso de productos defectuosos o envíos erróneos, Ecocash Productos Orgánicos S.C. asumirá los gastos de envío, siempre que la incidencia se comunique en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
Para gestionar una devolución, escribe a: incidencias@ecocash.es
Si el cliente está sujeto a Recargo de Equivalencia, deberá comunicarlo previamente. Dicho impuesto se aplicará en todos sus pedidos.
Todas las operaciones de venta se entienden realizadas en el domicilio de Ecocash Productos Orgánicos S.C.
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